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多客

多客

类型:办公学习 大小:35.18M
语言:简体中文 更新:2021-10-25 11:24:15
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软件介绍

  想要很好的运营一家店铺是很需要方法和管理的,所以今天小编给大家带来一款非常优质的销售管理软件《多客》,我们的用户可以在这里很好的对自己的店铺进行管理,具备丰富的行业经验。产品分为管理端和销售端,对于老板的店铺销售管理和日常的管理来说带来了很大的方便,也节省了很多的麻烦。

多客

【软件优势】

  1、支持市面上90%的移动智能设备,数据实时同步,云储存安全稳定;

  2、通过图片搜索和货号检索查找商品更加便捷,提升开单打印速度;

  3、无线打印可支持多台设备同时开单,客户高峰期应对更从容;

  4、解决日常进货、调货、退换等订单问题,协助管理端完成新品入库;

   5、个人业绩统计、积分商城活动等功能为员工提供更多参与感,让管理更高效。

多客APP下载

【常见问题】

  问题一:我可以选择客服工号吗?

  答:每一个来访的用户只会分流给一个客服,分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服,以及工号客服的信息,暂时不能提供用户来选择客服。

  问题二:用户发送消息到多客服来会有优先加入?

  答:会优先接入以下几种状态的客服:

  1. 开启了自动接入的客服;

  2. 登入电脑客户端的客服;

  3. 接待过该用户的客服。

  问题三:多客服的工号聊天记录保留为多久?

  答:目前可以保存60天的聊天记录。

  问题四:微信多客服每次能接入多少用户?

  答:手机端多客服助手 ,每次只能接入10个会话,接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。

【更新内容】

  1. 搜索结果排序:商品搜索结果增加“首字母A~Z”排序方式

  2. 挂单校验:选择客户时增加挂单校验,如果客户有挂单则弹窗提示

  3. 价位名称:支持自定义设置ABCD价位名称

  4. 销售权限:增加“允许修改单据价格”权限,此权限控制销售端单据折扣和抹零的入口是否出现

  5. 单据列表设置:管理端新增“单据列表”设置功能,可设置单据列表中是否出现客户地址和备注

  6. 扫码下单:扫码下单界面支持显示库存数量

  7. 高级设置:1.增加针对包装数显示的高级设置“包装数控制”。该设置可设置不显示包装数以及选择包装数输入方式 2.增加“订单分享”高级设置,通过该设置可选择通过网页还是小票夹分享单据

【软件体验】

这是一款十分优质的多客最新版v2.11.0应用软件,这里给我们的用户提供了全面便捷的管理服务内容,大家可以根据自己的销售情况进行管理,能够带来很大的便捷,节省很多的时间精力,需要的快来点击下载看看吧。

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