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问:我如何购买优信二手车?
答:您可以在我们的网站或APP内搜索浏览车辆信息,选择您中意的车辆,优信二手车手机最新版根据车辆页面内的联系电话,与经销商或车主电话预约进行看车试驾。若达成买车意向,签署优信二手车购买合同并付款,享受优信二手车相关质保。
问:优信二手车服务收费么?
答:在优信二手车上发布车辆信息,棚拍车辆,预约看车等,我们不收取任何费用。
问:优信二手车出售的车辆有保障么?
答:我们在售的车辆分为无事故承诺的车辆,4S店官方二手车和经销商二手车共三种类型,分别享受不同质量售后保障。您可以放心购买!
问:什么是无事故承诺的车辆?
答:无事故承诺的车辆是经过优信二手车专业质量检测的车辆,承诺无重大事故,无火烧,无水淹。如有不符,享受15天全额退款。
问:什么是4S店原厂质保车辆?
答:原厂质保的车辆是经过品牌认证4S店出售的车辆。车辆经过4S店专业检测评估,根据不同品牌享受不同的质保服务,包括保修、保养、退车、换车、道路救援、金融分期等尊贵服务。
1、在买车的功能界面的左上角可以看到当前所在地,选择点击地名重新定位。
2、之后根据本人所在地将软件设置为当地,这样推荐的二手车都会是本地车了。
1、在看车的功能界面中选择点击进入到该车辆的详细介绍界面。
2、之后可以在车辆详细介绍中选择点击”电话客服“即可看到成功联系到官方客服。
1、选择点击进入”我的“个人信息设置界面,可以在最下方看到”意见反馈“的功能选项,点击进入即可。
2、之后再根据自身的问题,选择反馈的问题类型,描述碰到的具体问题,然后就会有专门的客服人员联系你解决问题。
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