家政服务信用信息平台官方v2.1.0版这是一款手机关上帮助用户们来查询家政企业信用的工具软件，这款软件是由国家商务部针对于家政行业所有的公司进行研发制作的，软件内部不仅可以让用户们来查看这些家政企业的信用，也能够让用户们来查询到这些家政企业的不良行为，并且软件内部还有相关行业的最新政策以及措施，不仅能够来实现信息透明化，还能帮助用户们避免邀请到比较坑的家政服务，
家政服务信用信息平台APP（以下简称家政服务信用）旨在全国范围内建立一套完备的、真实的、可持续的家政服务企业和家政服务员信用记录，构建以信用为基础的新型行业监管体系，让消费者知情、服务可查询，满足人民群众美好生活的需要，推动家政服务业高质量发展。
1.用户分类
家政服务APP主要面向两类用户：
1.1 消费者
消费者可通过家政服务APP浏览家政行业各类资讯信息，可查询浏览家政企业公开信用信息，注册、登录后可通过扫描二维码（见家政服务员信用查询证书），经授权查看家政服务人员信用信息。
1.2 社会公众
社会公众不需要注册、登录，可通过家政服务APP浏览家政行业各类资讯信息，查询家政企业公开信用信息。
2. 操作流程
2.1 消费者操作流程
消费者下载家政服务APP，可查询、浏览家政服务企业信用信息。使用姓名、身份证号和手机号（短信验证）注册消费者用户，登录后可扫描“家政服务人员信用查询证书”上的二维码，经授权查看家政服务人员详细信用信息。
3. 系统功能
3.1 首页
社会公众无需注册、登录系统，可浏览家政行业相关政策措施、最新动态，可查询、浏览家政企业信用信息。
3.2 消费者用户端
消费者用户登录后可使用扫一扫功能，扫描“家政服务人员信用查询证书”上的二维码，经授权查看家政服务人员详细信用信息。
据介绍，以家政服务员为例，信用档案内容主要包括个人基本信息、来自家政企业的职业信息、商务部和公安部提供的犯罪背景核查结果信息等。经家政服务员本人同意，企业应允许消费者查阅家政服务员信用信息，包含犯罪背景核查结果，供消费者在选择家政服务员时参考。
其中个人基本信息，包括身份证号码、姓名、性别、民族、家庭住址、健康状况、教育水平等；来自家政企业的职业信息，包括从业经历、培训情况、培训考核情况、消费者评价和投诉情况等；商务部与公安部提供的犯罪背景核查结果信息，包括身份真伪，五年内是否涉及盗窃案、拐卖妇女、儿童案、虐待案、故意杀人案、故意伤害案、强奸案、抢劫案、放火案、爆炸案，是否重症精神病人，三年内是否吸毒人员和制贩毒人员等。
《意见稿》指出，未来相关部门将及时公布参与家政服务业信用体系建设的企业名单及相关信用信息，积极引导消费者在选择家政服务时优先考虑建立了信用档案且信用状况良好的家政企业和家政服务员。
1、优化家政服务员选择所属家政企业功能、个人信用信息填报功能；
2、完善家政服务员离在职状态管理；
3、家政服务员信用记录增加防疫信息；
4、增加近期行程、同城接触、疫情风险等防疫查询功能。
对人证合一读卡功能进行优化，以适应华为部分机型
对人证合一功能进行优化，适用部分三星品牌机型
在这一款家政服务信用信息平台官方v2.1.0版手机端的软件里面，用户们可以体验到这款软件内部可以轻松免费的进行查看信用记录，而且还能够观看到最新的政策信息，让用户们可以避免出现相关的家政服务问题。
