杉果怎么退款，杉果退款流程

杉果这款软件是支持给用户在后续进行退款的，如果你遇到自己不满意的游戏是可以随时退款的，退款的方式也是最简单的，玩家在向杉果游戏提出退换货申请时，建议先与杉果游戏客服线上协商，杉果对于不同的退款原因会有不同的处理方式和退款时间。如果需要更详细的帮助，可以联系杉果客服进行咨询。下面小编可以针对退款的方式提供最详细的步骤，如果还有不知道怎么去退款的可以看看小编提供的介绍，希望带来最好的帮助。

杉果怎么退款？

1、杉果购买的游戏并不能退款，因为杉果的游戏一般是以激活码在游戏激活的，而游戏在steam中激活后就直接添加到客户端中了，这样的游戏是无法退款的，因为原先的激活码已经失效了。

2、杉果是可以为事先预购的游戏申请退款的，因为这样的游戏既没有发售，也没有使用过，所以可以和客服沟通退款。礼物可以使用拒绝接收这一种方法来将礼物退还至赠送者手里，但是这样依然无法将礼物以余额形式退还至用户账户中。而且KEY码和礼物一经激活便直接属于激活用户，这时礼物无法退款，所以只有自己在商店中购买的游戏，才能通过steam内的退款方法来退款。