《粤省事》没有核酸检测记录怎么办 粤省事没有核酸检测记录解决办法

《粤省事》没有核酸检测记录怎么办？粤省事app是众多广东市民都在使用的生活服务平台，众多功能随时办理随时查询，疫情期间核酸检测报告也能轻松查询，但是近期有不少小伙伴反应明明做了核酸检测，但是在粤省事app中没有相关记录，这是什么原因呢？该如何是好？下面小编就为大家带来了粤省事没有核酸检测记录解决办法，一起来看看吧。

粤省事核酸检测中没有记录怎么办？

1、核酸检测结果需检测机构将有关检测数据及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库系统，才能在粤康码实时显示。近期由于全省核酸检测工作量大，核酸检测机构一般在24小时以内报送。

2、如果核酸检测一直没有记录显示，可拨打12345服务热线，或前往“粤省事”-“个人中心”-“我要咨询”进行反馈。近期由于咨询反馈量较大，建议您优先选择留言反馈。

3、登录“粤省事”小程序点击“粤康码”，即可进入粤康码页面，直接查看核酸检测记录。如用户的核酸检测记录时间在48小时内，将显示紫色背景。72小时内，将显示绿色背景。